10 April 04:54
72

Apa Itu Quality Score? & Seberapa Penting Quality Score?

Apa Itu Quality Score & Seberapa Penting Quality Score

menaikan quality score

Quality Score terlihat seperti misteri bagi pengiklan baru di iklan Google Search.

Iklan Google Search menjanjikan bahwa iklan akan ditampilkan untuk kata kunci yang dipilih, selama pengiklan bersedia membayar untuk klik yang dihasilkan.

Tetapi dengan ribuan pengiklan yang berlomba untuk memperebutkan peringkat teratas pada kata kunci yang sama, Jelas tidak semudah itu.

Di situlah Quality Score berperan.

Mengapa Google menggunakan Quality Score, bagaimana mereka menghitungnya, dan bagaimana pengiklan dapat memperbaikinya?

Apa Itu Quality Score?

Quality Score adalah ukuran Google tentang seberapa relevan suatu kata kunci. Ketika Google memiliki cukup data, kata kunci dalam akun pengiklan diberi skor antara 1 dan 10, dengan 10 sebagai yang terbaik.

Angka ini adalah representasi dari relevansi keseluruhan kata kunci di banyak lelang di mana ia berpartisipasi. Ini dimaksudkan untuk memandu pengiklan tetapi tidak digunakan untuk menentukan peringkat iklan.

 

apa itu quality score

 

Apa yang digunakan untuk menentukan peringkat iklan di balik layar setiap lelang iklan, adalah Quality Score secara real time yang memperhitungkan banyak faktor tambahan.

Meskipun angka 1-10 membantu pengiklan mengukur seberapa baik pekerjaan yang mereka lakukan dalam memilih kata kunci yang tepat, menulis iklan yang baik, dan mengarahkan pengguna ke landing page yang bermanfaat, merupakan hal yang lebih penting.

Real time Quality Score lebih rinci daripada angka 1-10 tetapi tidak dibagi dengan pengiklan karena berfluktuasi sepanjang waktu dan berbeda untuk setiap pencarian tunggal yang terjadi di Google.

 

Kenapa Google Menggunakan Quality Score?

Semua itu terdengar rumit, jadi mengapa Google memiliki Quality Score?

Mereka menggunakannya untuk membantu menampilkan lebih banyak iklan yang relevan kepada pengguna setiap kali pencarian terjadi.

Google bergantung pada pendapatan dari iklan sehingga mereka memiliki insentif besar untuk memastikan pengguna menemukan iklan yang menarik dan mengkliknya.

Jika mereka mengizinkan iklan berkualitas rendah untuk mengambil ruang yang bisa diisi dengan yang lebih relevan, mereka akan menghasilkan lebih sedikit uang dalam jangka pendek dan berisiko mengasingkan pengguna dalam jangka panjang.

Meskipun kadang-kadang bisa menjadi perjuangan untuk meningkatkan Quality Score, itu juga berguna bagi pengiklan karena mereka sering mendapatkan jenis arahan berkualitas tinggi dari Google Ads.

Agar prospek terus berdatangan, pengiklan harus melakukan bagiannya dalam memilih kata kunci yang relevan dan menulis iklan yang menarik. Dan ketika mereka melakukannya, itu dapat menghasilkan kemenangan besar dengan mengurangi CPC mereka.

 

Bagaimana Hitungan Quality Score?

Google memiliki begitu banyak data tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan hasil pencarian sehingga mereka dapat menggunakan “big data” dengan teknik pembelajaran mesin untuk menghasilkan ukuran relevansi yang diharapkan dari setiap iklan, kata kunci, dan landing page relatif terhadap setiap pencarian yang terjadi.

Secara khusus, algoritma mereka memantau apa yang berinteraksi dengan pengguna pada halaman hasil pencarian (SERP) untuk membuat prediksi tentang interaksi di masa depan.

Pada intinya, Quality Score benar-benar merupakan rasio klik-tayang (CTR) yang diprediksi.

Pada hari-hari awal Iklan Google, sebelum Quality Score, mereka menggunakan CTR untuk menentukan apakah kata kunci memiliki relevansi rendah dan harus dinonaktifkan, atau membayar lebih untuk mendapatkan posisi yang baik dalam pelelangan iklan.

Seiring waktu, seiring teknik pembelajaran mesin menjadi lebih baik, Google mulai mempertimbangkan lebih banyak faktor ketika menentukan CTR yang diharapkan dan istilah Quality Score diperkenalkan untuk menggantikan komponen CTR yang telah menjadi bagian dari mekanisme peringkat iklan sebelumnya.

Jadi cara paling sederhana untuk memikirkan Quality Score adalah sebagai ukuran seberapa besar kemungkinan pengguna akan mengklik iklan Anda untuk kata kunci tertentu.

 

Kenapa Quality Score Penting?

Pengiklan sangat peduli dengan Quality Score mereka karena itu adalah salah satu faktor yang digunakan untuk memutuskan:

 

  • Iklan mana yang memenuhi syarat untuk memasuki pelelangan iklan.
  • Bagaimana peringkat iklan yang memenuhi syarat.
  • Apa yang sebenarnya harus dibayar oleh CPC pengiklan.

 

Memasuki Lelang

Google tidak ingin menampilkan iklan yang tidak relevan dan mudah dimengerti. Oleh karena itu mereka membebankan biaya kepada pengiklan untuk klik pada iklan mereka. Jika pengiklan menggunakan bid yang sangat tinggi untuk mengambil posisi tinggi pada halaman dengan iklan yang tidak relevan, itu tidak akan diklik dan Google tidak akan menghasilkan uang.

 

Iklan pencarian adalah model iklan direct response dan bukan model branding.

Misalnya, produsen mobil mungkin berpikir iklan untuk truk pickup baru akan benar-benar beresonansi dengan seseorang yang mencari skor untuk pertandingan besar itu, iklan itu tidak mungkin menghasilkan klik dan karenanya merugikan Iklan Google.

 

Jadi ketika Google memprediksi kata kunci tertentu menjadi sangat tidak relevan dan memberikan Quality Score yang sangat rendah, iklan itu mungkin tidak masuk ke dalam lelang untuk sebagian besar pencarian.

Di sisi lain, memiliki Quality Score yang tinggi memastikan iklan memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam lebih banyak lelang iklan sehingga bergerak ke langkah peringkat.

 

Ad Ranking

Setelah Google memilih kata kunci dan iklan yang cenderung relevan untuk pencarian, mereka dimasukkan ke dalam pelelangan iklan.

Ini adalah lelang sepersekian detik di mana Google mengevaluasi seberapa besar masing-masing bid (Max CPC), seberapa relevan mereka (QS), dan faktor-faktor lain seperti ekstensi iklan apa yang dapat mendorong CTR.

Setiap iklan mendapat skor dan peringkat yang dihasilkan menentukan siapa yang mendapatkan iklan mereka ditampilkan di slot atas, dan siapa yang ketinggalan di halaman pertama hasil.

Pengiklan mendapat manfaat dari peringkat iklan yang lebih tinggi karena iklan di posisi yang lebih tinggi cenderung mendapatkan lebih banyak klik dan itu berarti lebih banyak prospek dan peluang untuk melakukan penjualan.

 

Diskon CPC

CPC sebenarnya yang harus dibayarkan pengiklan untuk klik dihitung berdasarkan CPC yang mereka perlukan untuk mempertahankan peringkat mereka di atas iklan berikutnya dalam pelelangan.

Diskon ini adalah alasan sebagian besar pengiklan memiliki CPC rata-rata yang lebih rendah dari max CPC.

Pengiklan mendapat manfaat dari Quality Score yang lebih tinggi karena itu berarti mereka harus membayar lebih sedikit untuk mempertahankan posisi mereka dibandingkan dengan pesaing mereka berikutnya. Akibatnya, semakin tinggi QS, semakin sedikit mereka harus membayar untuk klik yang sama.

 

Bagaimana Cara Menaikkan Quality Score

Anda dapat meningkatkan Quality Score dengan meningkatkan relevansi kata kunci, iklan, dan landing page Anda.

 

Untuk memfokuskan upaya Anda, mulailah dengan melihat skor relatif dari tiga sub-komponen Quality Score:

  • Click through rate yang diharapkan
  • Ad Relevance
  • Landing page experience

Quality-Score

Nilai untuk setiap komponen adalah:

  • Below average
  • Average
  • Above average

 

Jadi ini dapat memandu Anda menuju apa yang harus dioptimalkan.

 

Click Through Rate Yang Diharapkan

Ini adalah ukuran seberapa besar kemungkinan iklan Anda menghasilkan klik ketika istilah pencarian persis sama dengan kata kunci Anda. Jika rendah, pastikan kata kunci tersebut relevan dengan apa yang Anda iklankan.

Juga pertimbangkan bahwa iklan Anda mungkin hanya relevan dalam beberapa kasus.

Misalnya, layanan berjalan anjing kadang-kadang mungkin relevan untuk kata kunci ‘anjing’ namun ada banyak pencarian yang dapat dilakukan pengguna termasuk kata anjing ketika mereka tidak mencari layanan Anda, tetapi sebaliknya membutuhkan dokter hewan, makanan anjing, atau foto-foto anjing. Ini akan berdampak negatif pada CTR kata kunci dan mungkin sudah saatnya mempertimbangkan untuk menambahkan kata kunci yang lebih relevan ke akun.

Jika kata kunci Anda relevan, tetapi skor ini rendah, cobalah menulis iklan yang lebih kuat yang lebih menarik dengan menyoroti relevansinya dengan kata kunci atau dengan memasukkan kalimat ajakan.

 

Ad Relevance

Komponen ini mengukur seberapa baik pesan dalam iklan Anda cocok dengan kata kunci. Jika komponen ini rendah, mungkin karena grup iklan Anda mencakup terlalu banyak tema. Salah satu solusinya adalah dengan membagi grup iklan menjadi grup iklan yang lebih kecil dan lebih bertema.

Misalnya, jika Anda seorang kontraktor kolam renang, kata kunci seperti “desain kolam renang,” “dalam konstruksi kolam tanah,” dan “renovasi kolam” mungkin semuanya sangat relevan, tetapi ketika semuanya berada dalam grup iklan yang sama tempat mereka berbagi teks iklan yang sama, beberapa relevansi pasti akan hilang.

Dengan memiliki terlalu banyak daftar kata kunci yang dikelompokkan dalam satu grup iklan, Anda dapat menyebabkan iklan yang ditampilkan terlalu umum atau tentang tema yang salah.

Jangan hanya mengandalkan penyisipan kata kunci dinamis, tetapi luangkan waktu untuk menyusun akun dengan benar dengan membuat grup iklan terpisah untuk setiap rangkaian kata kunci yang terkait erat.

Pada contoh sebelumnya, masing-masing dari 3 kata kunci yang terkait dengan kumpulan adalah tema yang berbeda dan harus dalam grup iklan yang berbeda.

 

Landing Page Experience

Komponen Quality Score mengukur apa yang terjadi setelah pengguna mengklik iklan.

Ketika pencari tiba di landing page Anda, apakah mereka menyukainya setelah masuk atau mereka berbalik dan pergi?

Jika komponen ini terlalu rendah, pastikan bahwa landing page terkait erat dengan apa yang ditelusuri oleh pengguna dan memenuhi janji dalam iklan.

Biasanya penautan dalam (misalnya ke landing page tertentu) lebih baik daripada membawa seseorang ke beranda.

Buat landing page mobile dan desktop friendly dengan halaman yang dimuat dengan cepat dan pertimbangkan untuk menggunakan halaman seluler yang dipercepat (AMP).

Tawarkan konten yang unik dan berharga serta hormati data pengguna.

 

Kesimpulan

Seiring dengan bid, Quality Score adalah bagian utama dari cara Google memutuskan iklan mana yang akan ditampilkan dan bagaimana cara menempati peringkatnya.

Quality Score yang baik dapat sama bermanfaatnya dengan bid yang tinggi. Bahkan, iklan dengan bid lebih rendah dapat mengalahkan pesaing dengan bayaran lebih tinggi dengan memiliki relevansi yang lebih baik.

Ini membuat PPC menjadi sangat menarik karena bukan hanya pengiklan terbesar yang selalu menang.

Pantau Quality Score Anda dan optimisasi iklan ketika Quality Score rendah menghambat Anda dari pencapaian target Anda.

Namun, jangan terlalu mempusingkan Quality Score sehingga Anda kehilangan jejak tujuan akhir, yaitu menjalankan bisnis yang efisien yang membuat koneksi yang bermakna dengan prospek baru melalui pemasaran pencarian sehingga orang-orang yang bekerja di perusahaan membuat kehidupan yang baik, dan pengguna menyelesaikan masalah mereka.

 

source: www.searchenginejournal.com

Read more in our Blog